Xin hướng dẫn anh chị các bước cơ bản để Void vé trên màn hình vàng của 1 S
Các bước cơ bản
Bước 1 : Mở booking
Bước 2 : Lệnh void vé
Bước 3 : Ký tên và xác nhận
Bước 4 : Xóa hành trình
Bước 4 : Kiểm tra tình trạng số vé
Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước
Bước 1 : Mở booking
Vào màn hình vàng dùng lệnh *booking cần void
có thể tự gõ ký tự hoặc copy code sau đó dùng phím Shift + insert để pate code đó vào
VD : *MIYYOA
Bước 2 : Lệnh void vé
Câu lệnh : WV + thứ tự số vé (2 lần)
Ví dụ : Số vé vấn void là : 2.TE 7382439207078 . Thứ tự số 2
Lệnh : WV2 [enter] WV2 [enter]
Bước 3 : Ký tên và xác nhận
Lệnh :
6Ten
Xác nhận : ER
Kết thúc : IR
Sau khi khi xác nhận, màn hình hiển thị số vé tình trạng *VOID* là vé của bạn đã được void thành công
Để chắc chán số vé đã được VOID dùng lệnh *TR + thứ tự số vé đó để xem tình trạng số vé
VD trong bài số vé thứ 2 nhấn : *TR2 [enter]
Như vậy số vé đã void thành công
Bước 4 Xóa hành trình
Sau khi void vé thành công bạn cần xóa hành trình để tránh VNA phạt nghiệp vụ
Lệnh xóa hành trình :
– Xóa toàn bộ hành trình : XI
– Xóa hành trình thứ 1 : X1
– Xóa hành trình thứ 2 : X2
Xác nhận : ER
Kết thúc : IR
Màn hình hiển thị NO ITIN là bạn đã xóa hành trình thành công
